Для начала достаточно распространенной является ситуация, когда во время передвижения мебели вы можете задеть кабель Ethernet, после чего ваша Сетевая карта 1 гбит не сможет вам выдавать прежнюю скорость из-за поврежденного кабеля. В таком случае следует вызвать специалиста от вашего провайдера и не удивляйтесь, когда с вас захотят получить деньги, потому что обычно провайдеры готовы самостоятельно бесплатно устранять повреждения провода, когда он находится за пределами квартиры.
Программные проблемы
Довольно часто у пользователей установлены пиратские версии Windows, работающих некорректно и замедляющие работу системы в целом. Плюс к этому добавляются различные вирусы, которые тоже на это влияют, а клиент думает, что виноват провайдер.
Иногда провайдеры виноваты даже в том, что у пользователя слишком медленный старый компьютер, который просто физически не может открывать страницы в браузере быстрее, чем на современных ПК.
Чаще всего потеря трафика происходит потому, что на компьютере одновременно запущено большое количество программ, которые требуют подключения к Интернету. Стоит только поудалять лишнее программное обеспечение и вы снова сможете получать желаемую скорость.
И последняя довольно распространенная проблема - роутер не отдает нужной скорости. Обычно дешевые роутеры имеют определенные ограничения в своей прошивке. Однако в большинстве случаев такие программные ограничения легко снимаются специалистом.
Ну а в остальных случаях - несомненно проблема уже на стороне провайдера, который предоставляет вам телекоммуникационные услуги, поэтому дальнейшее решение проблем зависит от добросовестности и оперативности компании.